سياسة الشحن والتوصيل
التوصيل داخل الدولة
• يتم تجهيز الطلبات خلال أيام العمل الرسمية.
• أيام العمل والتوصيل: من الأحد إلى الأربعاء.
• الخميس والجمعة والسبت إجازة، ولا يتم خلالها تجهيز أو تسليم الطلبات.
• الطلبات المؤكدة قبل الساعة 12:00 ظهراً يتم العمل على تسليمها في يوم العمل التالي.
• الطلبات الواردة بعد الساعة 12:00 ظهراً تعتبر مستلمة في يوم العمل التالي، ويتم تسليمها وفق جدول التوصيل المعتمد.
• قد تختلف أوقات التوصيل حسب المنطقة أو الظروف التشغيلية الخاصة بشركة الشحن.
•أي موعد يظهر من شركة الشحن أو نظام التتبع يعتبر موعداً تقديرياً وغير ملزم للمتجر.
الشحن الدولي
• نوفر شحن دولي لأغلب الدول عبر شركات شحن موثوقة.
• مدة التوصيل: 5 – 10 أيام عمل حسب الدولة.
• يتم تزويد العميل بـ رقم تتبع بمجرد شحن الطلب.
• تكلفة الشحن تُحسب تلقائياً حسب وزن الطلب والدولة.
